Privacyverklaring De Kluslijn
De Kluslijn is een activiteit van West Nederland Bouw B.V.. Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met je gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.
Wie zijn wij?
West Nederland Bouw B.V.
Treubstraat 9K
2288 EG Rijswijk
Telefoon: 070 369 8765 / 085 08 798 76
E-mail: planning@westnederlandbouw.nl
Website: www.westnederlandbouw.nl
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om contact met je op te nemen, onze diensten uit te voeren en onze website te verbeteren. Het gaat om de volgende gegevens:
- Naam en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres) die je invult via onze contactformulieren;
- Gegevens die je invult bij inschrijving voor de nieuwsbrief via Brevo (zoals je naam en e-mailadres);
- Bezoekgegevens via Google Site Manager en Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website;
- Eventuele communicatiegegevens als je contact hebt via e-mail, telefoon of sociale media (zoals Instagram).
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om contact met je op te nemen naar aanleiding van je bericht of offerteaanvraag;
- Om je in te schrijven voor onze nieuwsbrief (via Brevo);
- Om je de 5% korting te kunnen geven op je eerste klus wanneer je bent ingeschreven voor de nieuwsbrief;
- Om onze website en dienstverlening te verbeteren via analyse van bezoekgegevens;
- Om onze administratie en planning te beheren binnen het systeem Outsmart.
Nieuwsbrief en uitschrijving
Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, ontvang je e-mails over acties en nieuws van De Kluslijn en West Nederland Bouw. Uitschrijven kan altijd via de afmeldlink onderaan iedere e-mail. Na uitschrijving ontvang je geen nieuwsbrieven meer en vervalt automatisch de korting van 5% voor nieuwe klanten (de korting geldt alleen voor de eerste klus en zolang je bent ingeschreven).
Cookies en website-analyse
Wij gebruiken cookies van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Hiermee meten wij bijvoorbeeld welke pagina’s worden bezocht en hoe bezoekers de site gebruiken. Deze gegevens worden anoniem verwerkt en niet gedeeld met derden.
Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens tot maximaal 25 jaar na het laatste contact, tenzij de wet een andere termijn voorschrijft of je eerder verzoekt om verwijdering.
Gegevens verwijderen of aanpassen
Wil je jouw gegevens inzien, aanpassen of laten verwijderen? Stuur dan een e-mail naar planning@westnederlandbouw.nl. We zorgen ervoor dat jouw verzoek zo snel mogelijk wordt verwerkt.
Delen van gegevens
Wij delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening, zoals Brevo (voor nieuwsbrieven), Google (voor websiteanalyse) en Outsmart (voor interne planning). Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat jouw gegevens veilig blijven.
Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeoorloofde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Alleen bevoegde medewerkers hebben toegang tot jouw gegevens, en alleen als dat nodig is voor hun werk.
Vragen of klachten
Heb je vragen over deze privacyverklaring of ben je het ergens niet mee eens? Neem dan contact op via planning@westnederlandbouw.nl. Kom je er niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan af en toe worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.
Laatst bijgewerkt: november 2025